プライバシーポリシー

1. 事業者情報

2. 収集する個人情報の種類

本サービスでは、以下の個人情報を収集する場合があります。

通常の個人情報

• 氏名またはニックネーム
• メールアドレス
• 年齢・性別
• 現在の生活習慣（睡眠・運動・食事に関する情報）

要配慮個人情報（特別な管理が必要な情報）

• セクシュアリティに関する相談内容
• 性機能・男性ホルモンに関する健康状態
• その他、健康・身体に関する情報

重要：セクシュアリティや健康に関する相談内容は、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当します。本サービスでは、これらの情報をご本人の明示的な同意を得た上でのみ収集し、厳重に管理します。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。

1. コーチングサービスの提供（セッションの実施・フォローアップ）
2. お問い合わせへの返答
3. サービス改善のための統計分析（必ず匿名化した上で実施します）
4. 重要なサービス変更・お知らせのご連絡

上記以外の目的には使用しません。

4. 第三者への提供

収集した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供・開示しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が求められた場合（裁判所・警察等）

セクシュアリティや健康に関する相談内容は、いかなる場合も第三者に開示しません（法令に基づく場合を除く）。

5. 安全管理措置

個人情報の漏洩・滅失・毀損を防ぐため、以下の措置を講じます。

• 顧客カルテ・セッション記録：パスワード保護されたシステムで管理し、アクセスは提供者本人のみ
• 連絡先情報：提供者本人のデバイスにのみ保存。クラウド同期は最小限
• セクシュアリティ関連の相談内容：顧客名と相談内容を直接紐づけない匿名ID（「顧客A」等）で管理

6. 保存期間と廃棄

• 顧客カルテ・セッション記録：サービス終了後1年で完全削除
• メールのやり取り：最終連絡から2年で完全削除
• お問い合わせ内容：対応完了から1年で完全削除

7. Cookieおよびアクセス解析について

本サービスでは、サイト運営の改善のためGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

8. 開示・訂正・削除の請求

ご本人は、当サービスが保有する自己の個人情報について、以下の請求を行う権利を有します。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正・追加・削除
• 利用の停止
• 第三者提供の停止

請求窓口：takashi.akapera@gmail.com
メール件名に「個人情報に関するお問い合わせ」とご記載ください。受信から5営業日以内を目安にご返答します。

9. 未成年者の個人情報について

本サービスはセクシュアリティに関する内容を含むため、18歳未満の方の利用はお断りしています。18歳未満の方から個人情報をご提供いただいた場合、当該情報は速やかに削除します。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正・サービス内容の変更に伴い、予告なく改定する場合があります。最新の内容は本ページをご確認ください。

11. 準拠法・管轄

本ポリシーは日本法に準拠します。本ポリシーに関する紛争は、提供者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

提供者：たかし（元看護師）
連絡先：takashi.akapera@gmail.com
制定日：2026年4月7日